3 مورد از مهم‌ترین تفاوت‌های تلفن ویپ و سانترال

VoIP ارتباطات تجاری را در سراسر جهان متحول کرده است. در حالی که شباهت‌هایی با سیستم‌های تلفن سنتی دارد، تضادهای مشابهی نیز دارد. خب بدون مقدمه در این مقاله مهم‌ترین تفاوت‌های تلفن ویپ و سانترال می‌پردازیم.

نمی­توان انکار کرد که امروزه VoIP چهره ارتباطات تجاری است. در واقع، سهم عادلانه­‌ای از کسب و کارها هر روز وارد سیستم می­شوند. با این حال، این بدان معنا نیست که VoIP کاملاً با سیستم‌­های تلفن سنتی متفاوت است. در نگاهی به گذشته، ما باید آن را این­گونه بیان کنیم، VoIP ارتقاء تمام انواع مکالمات تلفنی است.

سیستم تلفنی VoIP، سیستمی است که در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به شکل سیگنال آنالوگ، روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل می­شود. عملکرد این سیستم مشابه سرویس­‌ها و نرم افزارهایی است که سال­ها در حال استفاده از آن­ها هستیم. مانند: ایمیل، پیام رسان­ها و …

تلفن های VOIP چیست و چه کاربرد هایی دارد ؟

اگر شرکت یا سازمانی دارای چندین شعبه در نقاط مختلف باشد، این شعب علاوه بر این که می‌توانند یک مرکز تلفن VoIP  مستقل داشته باشند، می‌توانند از طریق شبکه اینترنت‌، اینترانت و یا هر ارتباط IP Base دیگر بین هم‌، ارتباط تلفنی رایگان و داخلی داشته باشند. همچنین می‌توانند از خطوط شهری یکدیگر استفاده نمایند.

چه چیزی VoIP را از سیستم­های تلفن سنتی متمایز می­کند؟

مهم‌ترین تفاوت‌های تلفن ویپ و سانترال

قیمت گذاری

یکی دیگر از مباحث مهم در تفاوت‌های تلفن ویپ و سانترال موضوع قیمت گذاری است.

این ممکن است یک شوک باشد، زیرا محصولات فناوری پیشرفته همیشه کمی گران به نظر می­رسند. خب، در مورد VOIP اینطور نیست. در برخی موارد، VOIP در مقایسه با سیستم­‌های تلفن سنتی، نصف ارزان­تر است. در واقع، برخی از شرکت‌­ها تنها با انتقال به سرویس تلفن VoIP تا 60 درصد در قبض­های تلفن صرفه­‌جویی کرده­‌اند.

امنیت

تنها حالت پیوند برای VoIP اینترنت است. این بدیهی است که مزایای خود را دارد. با این حال، با معایب خود نیز همراه است. VOIP در برابر حملات سایبری آسیب پذیر است. این معمولاً زمانی اتفاق می­افتد که دستگاه دارای یک آدرس IP عمومی باشد. با این حال، زمانی که فایروال­‌های خصوصی و پروتکل­‌های امنیتی توسعه داده می­شوند، سیستم ایمن است.

توسعه پذیری

سیستم‌­های تلفن VOIP در ظرفیت خطوط شهری و تعداد مشترکین بسیار انعطاف پذیر هستند. هرگاه به تعداد بیشتری از خطوط شهری نیاز باشد و یا بخواهید تعداد کاربران را افزایش دهید، می توان به سادگی با افزودن Gateway مناسب این کار را انجام داد و محدودیتی در تعداد و یا برند Gateway وجود ندارد.
افزایش و گسترش کاربران در سیستم VOIP راحت‌تر است. و نیاز به سیم‌کشی‌های مجزا ندارد و می‌توان از طریق محیط‌های تحت شبکه تنظیمات را تغییر و تعداد کاربران را افزایش داد.

مهم‌ترین تفاوت‌های تلفن ویپ و سانترال

امکان جابجایی

در مقایسه VOIP با سانترال این گونه است که در سیستم‌‌­های VOIP در صورتی که کاربر بخواهد از مکان دیگری در درون سازمان از شماره داخلی خود استفاده کند، تنها کافی است تلفن خود را به نزدیکترین سوکت شبکه متصل کند و مانند سیستم­های سانترال نیازی به سیم کشی مجدد و یا انجام تغییرات در سیم کشی نیست.

از طرفی کاربر می‌تواند از خانه و یا هر محل دیگری از طریق شبکه داده به سیستم ویپ متصل شود و تلفن­ها و پیغام­های خود را از آن محل مدیریت کند.

افزایش بازدهی و ارتقاء کیفیت خدمات به مشتریان

مقایسه ویپ با سانترال سیستم­های VOIP به علت استفاده از بستر IP به راحتی می­توانند با سرورها و نرم افزارهای دیگر ارتباط داشته باشند. به عنوان مثال: سیستم­های VOIP امکان اتصال به سرویس­های CRM، مالی، ERP و … را دارند.

  • VoIP با چه ویژگی های برتر همراه است؟نمایش شناسه تماس گیرنده
  1. نمایش شناسه تماس‌گیرنده
  2. انتقال تماس­ها به شماره­های دیگر
  3. تبادل داده در VOIP به صورت دیجیتالی رمزگذاری شده است.
  4. VOIP خدمات پست صوتی را ارائه می­دهد.
  5. تماس کنفرانسی نیز در دسترس است، که تا حد زیادی در هزینه­ها صرفه جویی می­کند.
  6. علاوه بر این، VoIP در مقایسه با سیستم­های تلفن سنتی به راحتی قابل ارتقاء است. با خدمات تلفن تجاری VOIP تنها چیزی که نیاز دارید دریافت نرم افزار جدید و تغییر پهنای باند است. این در مورد سیستم­های تلفن سنتی که مستلزم نصب خطوط جدید هستند صدق نمی­کند. اگر به سیستم­های تلفن سنتی گیر کرده­اید، به کارگران، خطوط، سیم و پول بیشتری نیاز دارید تا به سادگی سیستم تلفن خود را ارتقاء دهید.

voip wikipedia

Scroll to Top