سی ار ام

crm

تاثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر میزان فروش

تاثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر میزان فروش مقدمه CRM برگرفته از عبارت Customer Relationship Management بوده و در ایران با نام مدیریت ارتباط با مشتری شناخته می شود. با بهره گیری از CRM، ارتباط مشتریان با سازمان و نیازمندی های آنها مورد بررسی و تجزیه و تحلیل اصولی قرار می گیرد.CRM درواقع فرایندی …

تاثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر میزان فروش Read More »

crm workflow

سیستم مدیریت گردش کار (Workflow) چیست و چه تفاوتی با BPMS دارد ؟

مدیریت فرایند کسب و کار و مدیریت گردش کار دو مفهومی هستند که معمولا توسط صاحبان کسب و کار اشتباه گرفته می‌شوند. اما در عین حال که این دو سیستم مفاهیم مشترکی دارند، ولی اهداف مختلفی را دنبال می‌کنند. اگر یک کسب و کار بتواند از مزایای هر دو این کسب و کارها بهره ببرد، …

سیستم مدیریت گردش کار (Workflow) چیست و چه تفاوتی با BPMS دارد ؟ Read More »

best iranian crms

بهترین نرم افزار های CRM ایرانی کدامند ؟

مدیران سازمان ها به دنبال یک نرم افزار CRM با مزایای عالی و قیمت مناسب می گردند و دائم در حال جستجوی شرکت هایی هستند که بهترین نرم افزار CRM را ارائه می دهند. شرکت های زیادی همواره در حال ساخت نرم افزار های CRM هستند. پیدا کردن یک نرم افزار CRM خوب با قیمت خوب کار …

بهترین نرم افزار های CRM ایرانی کدامند ؟ Read More »

crm

سی آر ام چیست؟

سی ار ام چیست ؟ استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا سی آر ام، مزایای بیشماری برای سازمان‌ها فراهم می‌کند. همه می‌دانیم مهم‌ترین دارایی یک سازمان یا شرکت، مشتریان آن هستند، با استفاده از نرم افزار سی آر ام، حفظ مشتریان فعلی و ترغیب آنان به خرید مجدد، که زمینه‌ساز بقای سازمان …

سی آر ام چیست؟ Read More »

اسکرول به بالا